在基層工作的同志都會有這樣一個煩惱：工作總是做不完，休息時間總在加班，忙忙碌碌卻似乎沒忙出個所以然來。而這也使得基層工作者沒有獲得成就感，從而在開展工作時缺少積極性，以致于惡性循環(huán)。

經(jīng)筆者的反復(fù)思考，發(fā)現(xiàn)存在這種煩惱的原因，主要是基層工作者太少，且部分人員能力有限，面對上級各單位部門要求的工作任務(wù)，只得身兼數(shù)職，這也就導(dǎo)致基層工作過于分散雜亂且不規(guī)范。我們都知道基層工作是最貼近百姓的工作，常常面對面與百姓接觸：百姓有困難，第一反應(yīng)就是找鎮(zhèn)村干部幫忙解決；上級需要統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也得找鎮(zhèn)村干部從百姓處收集核實數(shù)據(jù)。但現(xiàn)目前很多偏遠地區(qū)的基層工作者年齡較大，對某些工作要求不明確，不會使用電腦或者智能機，在上報、整理或存檔備份文件方面存在很多困難；其次有時候A單位要求收集某些數(shù)據(jù)，過幾天B部門也要求收集某些數(shù)據(jù)，兩個單位部門要求收集的數(shù)據(jù)有重合相似之處，卻因為時間差，花費了兩倍甚至更多的時間做了收集數(shù)據(jù)或者解釋工作。這些都是導(dǎo)致基層工作效率低，質(zhì)量差的原因。

筆者認為，要消除基層工作者的煩惱，關(guān)鍵在于以下三點：一是規(guī)范基層工作模式。由于基層工作分散雜亂，首先要求人員分工明確，責(zé)任落實到位，建立工作日志或者工作臺帳，按時梳理自己所負責(zé)的工作進展程度和完成情況，按月度、季度、年度進行資料分類歸檔；其次建議上級部門多組織基層工作者參加辦公技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何規(guī)范有條理工作，提高辦公效率。二是各單位部門數(shù)據(jù)共享。可建立一個內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，各單位部門在收集數(shù)據(jù)后及時上傳，在需要某些數(shù)據(jù)時首先在數(shù)據(jù)庫里查找，若無法找到，再與相關(guān)單位部門進行有效溝通交流，刪繁就簡，設(shè)計統(tǒng)一的表格，并做好表格填寫內(nèi)容的說明。比如在春季少雨干旱的情況下，水務(wù)局會統(tǒng)計各鎮(zhèn)村干旱缺水人數(shù)情況，農(nóng)業(yè)局會統(tǒng)計各鎮(zhèn)村農(nóng)作物缺水的情況，在收集數(shù)據(jù)之前，若水務(wù)局和農(nóng)業(yè)局進行了有效的溝通交流，設(shè)計發(fā)放統(tǒng)一的表格，基層工作者一次性收集完整，極大的減輕了工作量。三是鼓勵優(yōu)秀青年到基層工作。優(yōu)秀青年的有較強的工作能力，先進的工作理念，更多的創(chuàng)新意識，政府等有關(guān)部門可以通過增加工作津貼等方式、政策，吸引鼓勵更多的優(yōu)秀青年投身到基層工作。

當工作刪繁就簡、規(guī)范化后，當更多優(yōu)秀青年到基層工作帶去先進理念時，基層的工作就能更高效率、高質(zhì)量完成，基層工作者的煩惱自然而然就會消失，同時獲得更多的成就感，也就有更多的精力投入到為人民服務(wù)中去，對實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢也就更近一步了。

（作者單位：資陽市雁江區(qū)老君鎮(zhèn)人民政府）

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