近日，2萬網(wǎng)友參與了支付寶一次名為“空巢父母看病”的網(wǎng)絡調研，調研結果顯示：父母生病時，有7成是自己去醫(yī)院；2成不去醫(yī)院，在家“硬抗”；僅有1成會在子女的陪伴下前去看病。（7月5日《北京晨報》）

隨著城鎮(zhèn)化進程的加快和步入人口老齡化時代，越來越多的子女遠離父母去外地學習、工作、生活，留下年邁的父母獨自在老家生活，淪為“空巢老人”、“空巢父母”。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國“空巢老人”規(guī)模已經(jīng)在2013年突破了一億的大關，占全國老人總人口規(guī)模的將近一半比例。

從醫(yī)學層面說，相比較中青年人而言，老年人由于體質弱了，免疫力下降了，更容易患病，尤其是老年人的慢性病患病率非常高。據(jù)統(tǒng)計，我國老年人慢性病患病者高達一億人，整體帶病生存時間長。但一旦遇到特發(fā)疾病，子女遠在他鄉(xiāng)，根本來不及回家?guī)А翱粘哺改浮比タ床?，年邁的“空巢父母”只能獨自去醫(yī)院看病。在“排隊兩小時，看病五分鐘”的當下，排隊掛號、繳費、找科室、拿報告等，這些程序直接給“空巢父母就醫(yī)”帶來不小的困難和麻煩，是個不小的體力活。要知道現(xiàn)在的縣級醫(yī)院基本上都是高樓大廈，建筑面積上萬乃至數(shù)萬平方米。

如何有效紓解“空巢父母就醫(yī)”難題，首先，醫(yī)院應當運用好移動互聯(lián)網(wǎng)技術，方便子女在外地幫助“空巢父母就醫(yī)”。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)院除了開通網(wǎng)上掛號預約父母之外，還應開通網(wǎng)上繳費等服務。這樣一來，子女雖然在遙遠的外地，但他們在外地可以通過手機和互聯(lián)網(wǎng)技術“遙控”父母就醫(yī)，幫忙父母掛號、繳費，這能給“空巢父母就醫(yī)”帶來不小的便利，直接省去了腿腳已經(jīng)不夠利索的父母在醫(yī)院里樓上樓下跑來跑去的麻煩。

其次，更關鍵的是，要好發(fā)揮和運用家庭醫(yī)生的功能和作用。一方面，引導和推動“空巢老人”的家庭醫(yī)生的簽約率，爭取每一位“空巢老人”都有自己的家庭醫(yī)生。當“空巢老人”有了自己的家庭醫(yī)生之后，有個頭疼腦熱，不必親自跑醫(yī)院就醫(yī)，可以直接打電話喊家庭醫(yī)生上門看病，直接省去“空巢父母就醫(yī)”的很多麻煩。另一方面，建立和完善家庭醫(yī)生在醫(yī)院與“空巢老人”患者之間的溝通橋梁功能。當家庭醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院遇到無法醫(yī)治的“空巢老人”患者，必須轉到其他醫(yī)院就醫(yī)治療時，應讓家庭醫(yī)生充當起導醫(yī)功能，提前與醫(yī)院的相關科室聯(lián)系、溝通，避免“空巢老人”患者在偌大的醫(yī)院里瞎跑、亂跑。

再者，優(yōu)質醫(yī)療資源要不斷向基層下沉，特別是增加、增強基層醫(yī)療機構的老年醫(yī)療衛(wèi)生服務資源，最大程度滿足包括“空巢父母”在內的老年人能夠就近看病就醫(yī)，不必出遠門奔波。

（作者系自由撰稿人）

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